WhatsApp, işletme hesaplarını tanımayı kolaylaştırıyor!

iOS bünyesine gelen yeni güncellemede bir WhatsApp Messenger beta sürümü gelmişti. Bu noktada anlık mesajlaşma uygulaması artık işletme hesaplarını daha belirgin hale getirdi. Gelen yeni özellikte işletmenin isminin altında işyeri hesabı olduğunu belirten bir yazı çıkıyor.

Şimdi ise WhatsApp bu özelliği Android kullanıcılarına sundu. Henüz beta sürümünde olan değişiklik iOS‘ta sunduğu seçeneklerin aynısını içeriyor.

WhatsApp, işyeri hesaplarını kullanıcıya belirtiyor

Aşağıda yer alan ekran görüntüsünde görebileceğiniz üzere, bir işletme hesabıyla sohbet ederken işyeri hesabının altında geçici bir ibare beliriyor. Buna ek olarak WhatsApp yeni güncellemeden itibaren çözüm sağlayıcıları kullanan işletmelerle sohbetlerinizi ve aramalarınızı koruyor. Bu noktada işletmelerin Facebook hizmetlerine ya da üçüncü taraf şirketlere güvenebilecekleri görüldü. Mesajlarınızı nasıl işledikleri ise onlara bağlı olarak değişiyor.

Fotoğraf: WaBetaInfo

Mesajlarınız uçtan uca şifrelenmeye devam ediyor

WhatsApp mesajlarınızı hala uçtan uca şifreliyor. Bu durumun da hiçbir zaman değişmeyeceğini vadediyor. Sadece bazı işletme hesaplarının sizlerle sohbetini depolamak için kullandığı yolda bir değişiklik uyguladı. Eğer bulut sağlayıcılarının hizmetlerinin kullanımı başlarsa, bu değişiklik sohbette karşı tarafa bildiriliyor.

Kullanıcılar, işletmenin harici hizmetleri kullanıp kullanmadığını bilecekler

Kullanıcılar, işletmenin kendileriyle sohbeti yönetmek ve depolamak için Facebook‘a mı yoksa harici hizmetlere mi güvendiğini bilecek. Bunun yanı sıra konuşmaları üzerinde her zaman bir kontrole sahip olacak. Böylece işletme hesaplarıyla sohbeti durdurma ve engelleme imkanına sahip olacaklar.

WhatsApp bünyesinde yer alan işletme hesaplarının hepsi aynı değiller. Bir işyeri ile sohbet içerisindeyseniz bu onların çözüm sağlayıcı kullandıkları anlamına gelmiyor. Bu noktada bir işletme hesabı kullanıcılarla sohbeti yönetmek ya da depolamak için harici bir hizmetten kaçınıyor olabilir. Ancak bulut hizmeti kullanan işletme hesapları da mevcut. Bunların ek hizmetleri var ve müşterilere etkin bir şekilde yanıt verebiliyor. Anlık mesajlaşma uygulaması bu güncellemeyle bunu anlamayı kolaylaştırıyor.

WhatsApp‘ın sunduğu bu özellik sayesinde artık kullanıcılar mesajlaştıkları tarafın bir işletme olup olmadığını anlayacak. Bu noktada kendini işletme olan tanıtan kişilerin yaptığı dolandırıcılık hamleleri de son bulabilir. Popüler anlık mesajlaşma uygulamasının özelliği ne zaman kararlı sürüme çıkartacağı ise henüz belli değil.

Kaynak: Shiftdelete